جهانگردي و گردشگري از ديرباز در ايران رونق داشته و آمد و شد خاورشناسان وجود كاروانسراها، چاپارخانههاي قديمي و راههاي ارتباطي گسترده دليل اين مدعاست.
در دورههاي متفاوت و در حكومتهاي مختلف از جمله هخامنشيان، سلوكيان و ... به اين مسئله بر اساس شرايط گوناگون توجه شده است.
در زمان صفويه يكي از درخشانترين دوران سياحت در ايران رقم خورد كه مهمترين عوامل توسعه، امنيت، راههاي ارتباطي مناسب و تاسيسات متعدد بوده كه موجب جلب سياحان به ايران شده است.
در سال1314 شمسي براي اولينبار در وزارت داخله(كشور) ادارهاي به نام «اداره جلب سياحان خارجي و تبليغات» تاسيس شد و انجام امور مربوط به جهانگردي كشور بر عهده آن اداره محول شد.
در سال1319 شمسي نخستين آژانس جهانگردي ايران در تهران تاسيس شد و در سال40 نيز شوراي عالي جهانگردي مركب از 12 نفر از نمايندگان وزارتخانهها و موسسات دولتي و 3 نفر از اشخاص مطلع و كارشناس در امر گردشگري و جهانگردي به موجب تصويب هيأت وزيران وقت تشكيل شد.
در سال 1357 و پس از پيروزي انقلاب اسلامي وزارت اطلاعات و جهانگردي به وزارت ارشاد ملي و سپس به وزارت ارشاد اسلامي تغيير نام داد و حوزه معاونت جهانگردي اين وزارتخانه سرپرستي امور جهانگردي كشور را به عهده گرفت.
در سال 1376 با ادغام حوزه معاونت سياحتي و زيارتي و سازمان مراكز ايرانگردي و جهانگردي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي، سازمان ايرانگردي و جهانگردي به وجود آمد كه تا اوايل سال 1383 فعاليت داشت.
سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري از ادغام دو سازمان ايرانگردي و جهانگردي و سازمان ميراث فرهنگي به وجود آمد و بعدها سازمان صنايعدستي نيز به آن اضافه شد كه هم اكنون فعاليت خود را ادامه ميدهد.
بر اساس نتايج تحقيقات انجام شده، ايران سالانه حدود يك ميليارد دلار بابت مسافرتهاي اتباع خود پرداخت ميكند و به تعبيري هر خانواده ايراني كه به طور متوسط 5 عضو دارد سالانه 85 دلار از سهم توليد ملي خود را بابت رونق به بازار جهاني توريست ميپردازد بدون اينكه از اين بازار سهمي برده باشد.
درآمد كشورهاي خارجي از توريست ايراني 4برابر درآمد ايران از توريست خارجي است. شايد بي دليل نباشد كه قسمتي از درآمد دو شركت بزرگ هواپيمايي بزرگ دنيا به ايران اختصاص دارد.
ايرانيها بيشتر بعد از امارات به تركيه و تايلند ميروند. بر اساس آمارهاي ارائه شده در سال1330 شمسي تعداد جهانگردان بينالمللي در سطح جهان حدود 25 ميليون نفر بوده است.
همين تعداد جهانگردان در فاصله 1364 تا 1374 از رشد فزايندهاي برخوردار گشتهاند به طوري كه از 329 ميليون نفر در سال64 به 567 ميليون نفر در سال 74 رسيده است و طبق پيشبينيها تا سال 1399 شمسي تعداد جهانگردان به رقمي بالغ بر يك ميليارد و 600 ميليون نفر خواهد رسيد.
بر اساس آمارها معضل اشتغال در كشورهاي در حال توسعه از طريق توسعه اين صنعت قابل حل است. پس از صنعت نفت و صنايع خودروسازي در رده سوم صنايع جهان قرار گرفته است.
صنعت توريسم بخشي است كه بيش از 200 ميليون نفر را در سراسر جهان شاغل كرده و تا 10 سال آينده از 300 ميليون نفر فراتر خواهد رفت. بيترديد در صنعت نفت تنها كشورهاي دارنده از آن ميتوانند استفاده كنند، اما داشتن مناطق ويژه گردشگري مانند تخت جمشيد، طاق بستان، ميدان نقش جهان و بسياري از پهنههاي تاريخي مختص ايران است كه در تمام دنيا بينظير و بيمانند است.
با توجه به اينكه كشور ما از نظر درآمد جذب توريست در قياس با ديگر كشورهاي جهان در رتبه 87 قرار دارد به لحاظ جاذبههاي گردشگري يكي از كشورهاي پر جاذبه محسوب ميشود. اگر قرار باشد كه ايران به جايگاه واقعي خود در جذب گردشگر برسد و در آمارهاي جهاني جايگاهي قابل توجه يابد، ميبايد به برنامهريزي كلان و اتخاذ سياستهاي توسعهاي مبادرت كند.
بسياري از مردم دنيا با فرارسيدن تعطيلات به سفر ميروند، اما مسئلهاي كه براي مسافران از اهميت ويژهاي برخوردار است، سفرهاي ارزان قيمت ميباشد. به طوري كه امروزه بيشتر مردم دنيا ترجيح ميدهند به دنبال سفرهايي باشند كه هزينه مناسب و پاييني را دارد.
به همين دليل بسياري از هتلها، شركتهاي هواپيمايي و آژانسهاي مسافرتي با شروع فصل تعطيلات، نرخهايشان را كاهش ميدهند تا بدين وسيله بتوانند در رقابت با شركتهاي ديگر مشتريان بيشتري را جذب كنند. اين كار چند مزيت به همراه دارد:
اول اينكه توان مسافرت افراد افزايش مييابد و دوم اينكه با افزايش توان مسافرتي افراد بيشتري جذب بازارهاي گردشگري ميشوند و شركتهاي ارائهدهنده اين خدمات ميتوانند سود سرشاري داشته باشند.
بديهي است كه با تكيه بر اين روش بسياري از كشورهاي جهان همه ساله برنامههايي را براي كاهش قيمتهاي خدمات مسافربري اجرا ميكنند. به عنوان مثال در كشور ايتاليا در فصل تعطيلات از هر 5 پرواز يك پرواز ارزانقيمت آماده شده است.
با وجود اين براساس پيشبينيها تجارت سفرهاي هوايي همچنان سودآور خواهد بود. اين كار علاوه بر سوددهي آن نسبت به سال گذشته كه 13درصد بود صنعت توريسم وضعيت بهتري يافته است.
چون شهروندان آن كشور بيش از گذشته به سفرهاي كم هزينه علاقهمند شدهاند. در اين بخش 80 درصد از خريدها مربوط به سفرهاي تفريحي است و فقط 20 درصد از بليتهاي خريداري شده را سفرهاي تجاري تشكيل ميدهد.
هم اكنون طبق اعلام مسئولان گردشگري سهم ايران از بازار گردشگري جهان در حدود 08/0 درصد است.
كشور ما با جمعيت 70ميليون نفري و با داشتن حدود 700 كيلومتر مرز آبي در درياي خزر و بيش از 2هزار كيلومتر در سواحل خليج فارس و درياي عمان و همچنين مالكيت بيش از 20جزيره در خليج فارس و تنگه هرمز و با قرار گرفتن آن در بين مدارات 25 تا 40درجه عرض شمالي داراي تنوع طيف وسيعي از چشماندازها و همچنين آب و هواهاي متفاوت است كه زمان نسبتاً زيادي براي ديدن آن لازم است.
همچنين گسترش صنعت توريسم نيازمند برنامهريزي و گسترش فرهنگ گردشگري و جهانگردي در كشور است.از طرفي وضعيت هتلهاي كشور اصلاً قابل مقايسه با ديگر كشورها نيست ولي به لحاظ قيمت اين هتلها هيچ فرقي با همتايان خارجي ندارند، به طور مثال هتلهاي دبي در رده بهترينهاي جهان قرار دارند و اولين هتل 7ستاره كه بلندترين هتل جهان نيز هست، در اين كشور قرار دارد.
اين در حالي است كه اين كشور به تازگي توانسته است در حوزه توريسم رشد قابل توجهي داشته باشد. به نحوي كه امروزه دبي داراي 272 هتل با بيش از 30 هزار اتاق، 30مركز خريد و سالانه حدود 5 ميليون نفر گردشگر خارجي است.
خطوط هوايي دبي يكي از 5خط هوايي جهان است كه با داشتن بيش از 100 شركت هواپيمايي به بيش از 145مقصد مسافر ميبرد. ظرفيت فرودگاه آن نيز در حال توسعه است تا بتواند مسير تردد سالانه 60 ميليون مسافر شود. درآمد صنعت توريسم در دبي نيز نزديك به 2 ميليارد دلار است.
شايد يكي از مهمترين راههاي جذب توريسم به كشور معرفي درست و مناسب جاذبههاي گردشگري كشور به دنياست.
چندي پيش و به همين منظور وزارت امور خارجه ايران براي معرفي بهتر ايران به مردم ساير نقاط جهان از برخي از روزنامهنگاران روسي دعوت كرد تا به ايران سفر كنند.
اين اقدام در نگاه اول معرفي درست جاذبههاي ايران را در آن كشور در پي داشته است كه بيترديد براي گسترش صنعت توريسم علاوه بر ايجاد امكانات رفاهي مناسب و تامين بسترهاي اصلي براي رفاه هرچه بيشتر گردشگران در داخل به معرفي و دادن چهرهاي مناسب از مناطق گردشگري لازم و ضروري است.
ايران با داشتن شش اثر كه در سازمان يونسكو به ثبت رسيده است ميتواند به عنوان يكي از مراكز مهم جذب توريست آثار و ابنيه تاريخي باشد. وجود آثاري چون تخت جمشيد، چغازنبيل، تخت سليمان، ميدان نقش جهان، پاسارگاد و ارگ تخريب شده بم داراي ويژگي بارزي در اين حوزه است.
شايد توجه به راهكارهاي زير بر پايه حقوق بينالملل بتواند ما را در توسعه صنعت فراموش شده توريسم ياري دهد:
1 - رعايت حقوق و برقراري امنيت جاني و مالي گردشگران خارجي
2 - گسترش فرهنگ جهانگردي و گردشگري در كشور
3 - بازاريابي و تبليغات براي بهبود تصوير مخدوش شده ايران در عرصه گردشگري
4 - راهاندازي سايتهاي باستانشناسي و گردشگري در كشور
5 - ارائه خدمات بانكي پيشرفته به جهانگردان
6 - تبليغات منظم و هماهنگ از سوي سازمان مربوطه و وزارت خارجه در ديگر كشورهاي دنيا
7 - تسريع در صدور رواديد براي جهانگردان
8- پذيرش كارت اعتباري بينالمللي كه تاكنون اقداماتي در اين زمينه انجام گرفته است
9- راهاندازي و تقويت شبكههاي ماهوارهاي و راديو و تلويزيوني
10 - ضرورت حضور بخش خصوصي در صنعت گردشگري كشور.